街灯・カーブミラーの不具合通報フォームについて

令和６年度より電子申請での受付を始めます！

１　街灯やカーブミラーの不具合や異常を発見
　　不具合や異常を見つけたら、状況をスマートフォンなどで撮影します。

２　通報フォームに不具合や異常の状況を入力し、送信
　　スマートフォン等から次のURLへアクセスして、不具合や異常が発生している設備の位置情報、画像
　　データおよび通報者の連絡先を入力し、送信します。
　　通報フォームへのアクセスはこちらをクリック

３　三島市が投稿を確認、対応方法を検討、対応
　　通報フォームから情報提供いただいた内容に応じて、補修などの対応を行います。

１　２４時間いつでも通報できますが、通報内容の確認は、原則として市役所の開庁時間【平日8：30～17：15】
　　に行います。

２　緊急の場合は、三島市役所 地域協働・安全課【055-983-2765 / 055-983-2651】までお電話でお知らせ
　　ください。

３　街灯やカーブミラーの新規設置などの要望を受け付けるものではありません。

４　通報いただいた内容は全て確認いたしますが、必ずしも補修などの対応を行うものではございません。
　　必要に応じて担当職員が現地を確認し、対応を検討いたします。

５　通報いただいた内容に対し、個別に対応状況などの報告は原則いたしませんので、ご理解いただきますよう
　　お願いいたします。

６　スマートフォンを操作する場合は、安全な場所で使用してください。

７　通報いただいた内容を確認するために、ご入力いただいた連絡先に連絡させていただくことがあります。

個人情報の取り扱いについて

　入力いただいた情報は、通報内容の確認、システムの運営向上等のための分析など、本システム運営業務にのみ利用します。
　また、「個人情報の保護に関する法律」等に沿って、適切に管理します。

防犯灯のほか公園灯や道路照明灯など（三島市の管理物に限る）

カーブミラー（三島市の管理物に限る）

１　お持ちのスマートフォンなどから、通報フォームにアクセス
　　通報フォームへのアクセスはこちらをクリック

２　不具合が発生している設備を選択し、不具合の症状を選択

３　不具合が発生している場所を地図上で選択し、住所や目印になる目標物などを入力
　　※ 目印になる目標物については、設備周辺の店舗や電柱番号、設備の管理番号などを入力してください。
　　　 電柱番号は下の写真を参考にしてください。



４　通報したい設備の状況が分かる画像（近景と遠景）を添付
　 　※ 街灯が不点灯の場合は、可能なかぎり夜間に写真を撮影してください

５　撮影日時を入力

６　通報者の連絡先（氏名・電話番号・メールアドレス）を入力
　　※ 通報いただいた内容を確認するために、ご入力いただいた連絡先に連絡させていただくことがあります。

７　確認画面に進み、情報を送信

街灯・カーブミラーの不具合通報フォームのQRコードはこちら